القائمة الرئيسية

الصفحات

خطوات تغير رقم الجوال في حساب المواطن إلكترونيًا 1443ه‍

 يتساءل منتفعي برنامج حساب المواطن عن كيفية تغير رقم الجوال، فيما وأتاح برنامج حساب المواطن تغيير رقم الجوال وكلمة المرور الخاصة بحساب المواطن، بشكل إلكتروني على الموقع الرسمي الخاص بحساب المواطن، وفي السطور التالية سنتعرف على خطوات تغير رقم الجوال بالتفصيل. 



تغيير رقم الجوال في حساب المواطن


في الفقرة التالية سنتعرف على خطوات تغير رقم الجوال في حساب المواطن، كما أعلنتها الموارد البشرية، والتي تتم بشكل إلكترونيً من خلال تطبيق الخطوات التالية: 

1- الخطوة الأولي قم بالدخول إلي الموقع الرسمي لحساب المواطن.


2- الخطوة الثانية قم بتسجيل الدخول وإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصه بك.


3- الخطوة الثالثة قم بالضغط على أيقونة بيانات المستخدم من الحساب.


4- الخطوة الرابعة قم بالضغط على  تغيير رقم الجوال في الحساب المواطن.


5- الخطوة الخامسة قم بإدخال بيانات التحقق من الحساب، وإدخال رقم الهوية الوطنية، ورقم بطاقة الأحوال، وتاريخ الولادة، وتاريخ انتهاء الهوية الشخصية ورقم الجوال الخاص بك.


6- الخطوة السادسة قم بالضغط على أيقونة تغيير وأدخل كلمة المرور المرسلة من رقم الجوال.


7- الخطوة السابعة والاخيرة قم بالضغط على أيقونة توثيق بتغيير رقم الجوال.



نسيت كلمة مرور حساب المواطن ورقم الجوال

في الفقرة التالية سنتعرف على الخطوات الواجب إتباعها في حالة نسيان كلمة المرور الخاصة بك، في حساب المواطن والتي تأتي على النحو التالي:


1- الخطوة الأولي قم بالاتصال على الرقم المجاني الخاص بخدمة العملاء 19912.


2- الخطوة الثانية قم بتقديم طلب الانتقال إلى موظف الخدمة.


3- الخطوة الثالثة قم بإعطاء الموظف رقم حساب المواطن الخاص بك والهوية الوطنية.


4- الخطوة الرابعة سيقوم الموظف بالتحقق من صحة المعلومات الخاصة بالمستخدم.



 تعديل البيانات في حساب المواطن 


في الفقرة التالية سنتعرف على الخطوات الواجب إتباعها، في حالة رغب المواطن تغير بعض البيانات الخاصة به في حساب المواطن، والتي تتم بشكل إلكتروني عبر موقع حساب المواطن، وتتم تغير البيانات عبر إتباع الخطوات التالية: 


1- الخطوة الأولى قم بالدخول إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني.

2- الخطوة الثانية قم بالضغط على كلمة الدخول أعلى الموقع من الجهة اليسرى.


3- الخطوة الثالثة قم بإدخال المعلومات المطلوبة للدخول إلى حساب المواطن، رقم الهوية وكلمة المرور.


4- الخطوة الرابعة قم بالضغط على رمز التحقق المرئي وادخل كلمة الدخول.

5- الخطوة الخامسة قم بالضغط على مربع تفاصيل الطلب، واختار الإدارة. 

6- الخطوة السادسة قم بتحديث البيانات الخاصة بك في حساب المواطن من خلال إدخال المعلومات والبيانات بكل دقة.

7- الخطوة السابعة قم بمراجعة المعلومات السابقة جيدًا وانقر على زر التالي. 

8- الخطوة الثامنة قم بالموافقة على الإقرار والتعهد.


9- الخطوة التاسعة والأخيرة قم بالموافقة على زر حفظ، ليتم بذلك تحديث بيانات حساب المواطن برقم الهوية.

تعليقات